Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ochrona informacji oraz poszanowanie Twojej prywatności podczas korzystania z naszego Sklepu ma dla nas najwyższą wartość.
Administratorem danych jest:
Kaia Katarzyna Janik; ul.Dębowa 10; 34-100 Tomice
Możesz się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych:
- listownie na adres: Kaia Katarzyna Janik; ul.Dębowa 10; 34-100 Tomice
- mailowo na adres: sklep@kaia-baby.pl
Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
1. Zakupy i usługi online.
Twoje dane przetwarzamy w niezbędnym zakresie w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz oferowania naszych innych usług takich jak:
a) obsługa zawartych transakcji, w tym na przykład rozliczanie płatności oraz wysyłka towaru.
b) zapewnienie obsługi i realizacji praw konsumenta, na przykład z tytułu rękojmi lub zwrotu towaru, zarówno przed jak i po zawarciu umowy sprzedaży, w tym również poprzez kontakt bezpośredni (telefon, e-mail)
c) realizacja stałych i cyklicznych programów promocyjnych
W przypadku zawarcia i realizacji umowy oraz udostępniania usług, z których chcesz skorzystać - Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie zawartej umowy sprzedaży (tj. art.6 ust.1lit.b RODO).
Jakie dane przetwarzamy?
Prawa osób których dane są przetwarzane.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
Zgłoszenie żądań i skorzystanie z przysługujących Ci praw nie wpłynie na dokonane przez nas czynności. Informację dotyczącą realizacji Twojego żądania otrzymasz nie później niż w ciągu miesiąca.
Przechowujemy dane o dokonanych przez Ciebie transakcjach przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego lub w celu zabezpieczenia naszych interesów jako Administratora poprzez gromadzenie dowodów związanych z uznaniem reklamacji albo zwrotem towaru. Usunięcie przez Ciebie danych nie powoduje zaprzestania ich przetwarzania we wskazanym zakresie.
Czas przechowywania danych osobowych.
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
a) istnienia Twojego konta w Serwisie.
b) wynikający z przepisów prawa podatkowego (dane transakcyjne) – 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał nasz obowiązek podatkowy.
c) wynikający z skorzystania z usług Biura Obsługi Klienta (w jakiejkolwiek formie) - 2 lata od każdorazowego kontaktu.
d) prowadzenia działań promocyjnych (newsletter) – do czasu odwołania Twojej zgody.
e) bezpośredniego promowania własnych produktów – do czasu wyrażenia skutecznego i prawnie uzasadnionego sprzeciwu.
f) Twojego oczekiwania na powiadomienie o dostępności produktu – nie dłużej niż 6 miesięcy od złożenia prośby.
g) działań statystycznych, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (np.: reklamacje) - do czasu wygaśnięcia terminu związanego z danym roszczeniem wynikającym z przepisów prawa.
Twoje dane osobowe, poza celami wskazanymi w Polityce Prywatności nie będą udostępniane osobom trzecim, ani innym podmiotom. Nie otrzymasz więc treści o charakterze promocyjnym innych niż nasze. Nie świadczymy usług promocyjnych na rzecz podmiotów trzecich.
Informacje Handlowe – Newsletter.
Masz możliwość subskrybowania Newslettera, podając adres e-mail lub numeru telefonu. Podając te dane wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych pochodzących wyłącznie od Kaia (e-mail lub SMS). Za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, informujemy Cię o ofertach, trendach, promocjach, wyprzedażach, kuponach rabatowych , oraz niedokończonych zakupach w sklepie internetowym. Możesz również zostać poproszony o wyrażenie opinii za pomocą ankiet.
W dowolnym momencie możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając w link zawarty w każdej wiadomości otrzymanej w ramach Newslettera
Powiadomienie o dostępności produktu.
Jeżeli sobie życzysz, możemy elektronicznie przesłać Ci informacje o dostępności wskazanych przez Ciebie produktów. Gdy produkt będzie dostępny, otrzymasz powiadomienie na podany adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymania powiadomienia.